Skrit Plus

Herramienta ágil para la gestión de solicitudes de clientes

Skrit Plus te facilita la gestión de tu call center de distribución de recambios del automóvil.

Integración con otras aplicaciones

Skrit Plus integra las aplicaciones de Skrit y Docnet, para facilitarte aún más tu día a día

Integración con nuestro sistema de venta online para la búsqueda automática de piezas del vehículo mediante la obtención de resultados TecDoc

Skrit

La herramienta se integra al 100% con nuestro ERP Skrit y permite utilizar toda su información (clientes, artículos, descuentos, etc.)

¿Qué te ofrece Skrit Plus?

Skrit Plus facilitará y agilizará el trabajo de su call center

Control de solicitudes de material

Permite controlar en todo momento el estado de las solicitudes de material de tus clientes, desde que se reciben hasta que se convierten en pedidos o albaranes.

Consulta de datos técnicos del vehículo

Acceso inmediato a todos los datos técnicos del vehículo (nº bastidor, fabricante, fecha matriculación, etc.), directamente desde la pantalla.

Sistema de alarmas y avisos de solicitudes

Incorpora un sistema de alarmas y avisos que se activan cuando una solicitud excede los límites de tiempo que se hayan definido.

Análisis de solicitudes y ventas

Incorpora pantallas de analítica para que puedas tomar las mejores decisiones a partir del análisis de las solicitudes y ventas.

Trabajo en equipo

Permite a los usuarios del callcenter trabajar en equipo y compartir información, tanto para un punto de venta individual como en modo multi almacén.

Organización sencilla

Utiliza un tablero visual tipo Kanban para organizar las solicitudes de forma lógica e intuitiva, utilizando listas de tarjetas agrupadas por estado.

Skrit Plus

Herramienta ágil para la gestión de solicitudes de clientes.

Control de solucitudes de material

Consulta de datos técnicos del vehículo

Sistema de alarmas y avisos de solicitud

Análisis de solicitudes y ventas

Integración con Docnet

Integración con Skrit

Soporte técnico personalizado