Skrit

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (d'ara endavant RGPD), Skrit Informàtica S.L. (d'ara endavant Skrit) posa de manifest aquesta Política respecte del tractament i protecció de dades personals.

Dades del responsable del tractament
Skrit Informática, SL
NIF: B-57628372
Domicili social: c/ Maria Lluïsa Serra, 22, 07703, Mahón, Menorca (Islas Baleares)
Correu electrònic: info@skrit.es

Dades del contacte del Delegat de protecció de dades: info@skrit.es

Àmbit d'aplicació

La present política serà aplicable:

  • A aquelles persones que visitin la pàgina web de Skrit
  • A aquells que, voluntàriament, es comuniquin amb Skrit a través de correu electrònic, xat o que emplenen qualsevol dels formularis de recollida de dades publicats a la pàgina web de Skrit.
  • A aquells que sol·licitin informació sobre els productes i serveis de Skrit o que sol·licitin participar en alguna de les accions comercials de Skrit.
  • A qui formalitzi una relació contractual amb Skrit mitjançant la contractació dels seus productes i serveis
  • A qui utilitzi qualsevol altre servei present al lloc web que impliqui la comunicació de dades a Skrit o l'accés a dades per Skrit per a la prestació dels seus serveis.
  • A qualssevol altres que, directament o indirectament, hagin donat el seu consentiment exprés perquè les seves dades siguin tractades per part de Skrit per a qualsevol de les finalitats recollides a la present Política.

La utilització dels productes i serveis de Skrit requereix l'acceptació expressa d'aquesta Política.

Skrit adverteix que, excepte l'existència d'una representació legalment constituïda, cap usuari i/o client no pot utilitzar la identitat d'una altra persona i comunicar els seus B-57628372

De la mateixa manera, l'usuari i/o client que comuniqui dades personals a Skrit declara ser major d'edat, de conformitat amb allò que disposa la legislació espanyola, abstenint-se en cas contrari de facilitar dades a Skrit. Qualsevol dada facilitada sobre un menor d'edat requerirà del consentiment o autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran considerats responsables de les dades facilitades pels menors a càrrec seu.

Aquesta Política serà d'aplicació subsidiària respecte d'aquelles altres condicions que s'estableixin amb caràcter especial sobre protecció de dades personals i siguin comunicades, sense caràcter limitatiu, a través dels formularis de registre, contractes i/o condicions dels serveis particulars , sent per tant aquesta Política complementària de les esmentades en allò no previst expressament en aquestes.

Finalitats de la recollida i tractament de dades personals

Skrit, en la seva condició de responsable del tractament, informa els usuaris de l'existència de diversos tractaments i fitxers en què es recullen i emmagatzemen les dades personals comunicades a Skrit.

Les finalitats d'aquesta recollida i tractament de dades personals són les següents:

  • En relació a les “cookies” que Skrit utilitza en la navegació a través de la seva pàgina web https://www.skrit.com, s'emmagatzemen a l'equip terminal de l'usuari (ordinador o dispositiu mòbil) i recopilen informació en visitar aquestes pàgines web, amb la finalitat de millorar-ne la usabilitat, conèixer els hàbits o necessitats de navegació dels usuaris per poder adaptar-se. En el cas d'aquells usuaris que ja siguin clients de Skrit, la informació demanada amb les cookies servirà també per a la seva identificació en accedir a les diferents eines que Skrit posa a la vostra disposició per a la gestió dels serveis. En qualsevol cas, els usuaris poden configurar el vostre navegador, de manera que es deshabiliti o bloquegi la recepció de totes o algunes de les cookies. El fet de no desitjar rebre aquestes galetes no constitueix un impediment per poder accedir a la informació dels llocs web de Skrit encara que l'ús d'alguns serveis podrà ser limitat. Si un cop atorgat el consentiment per a la recepció de cookies, es vol retirar aquest, s'hauran d'eliminar aquelles emmagatzemades a l'equip de l'usuari, a través de les opcions dels diferents navegadors. Tota la informació sobre les cookies utilitzades per Skrit, es troba publicada a la seva Política de Cookies, disponible per consultar a https://www.skrit.com.
  • En el cas de l'enviament d'un correu electrònic a Skrit o d'una comunicació de dades personals a través de qualsevol altre mitjà, com ara un formulari de contacte, la finalitat de la recollida i tractament d'aquestes dades per part de Skrit és l'atenció de les consultes i sol·licituds d'informació que es plantegin sobre els productes i serveis de Skrit
  • En el cas de l'enviament d'un correu electrònic a Skrit relacionat amb les vostres ofertes d'ocupació, aquestes dades seran tractades per participar en els procediments de selecció de personal
  • En el cas de formularis de Skrit que els interessats emplenen per participar en alguna de les accions comercials de Skrit, la finalitat serà possibilitar aquesta participació, així com l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries sobre els serveis de Skrit, llevat que l'interessat manifesti expressament la seva oposició en el mateix moment de la recollida de les seves dades. No obstant això, l'interessat podrà modificar la seva decisió en qualsevol moment, tantes vegades com vulgui, a través dels mitjans facilitats per Skrit amb aquesta finalitat.
  • En la contractació dels serveis oferts per Skrit, es recolliran únicament aquelles dades personals que fossin necessàries per establir la relació contractual i possibilitar la prestació dels serveis i remuneració dels mateixos per part dels clients, sent aquestes dades recollides i tractades amb les finalitats següents:
  • La finalitat principal consistirà en el manteniment de la relació contractual que s'estableixi amb el client, de conformitat amb la naturalesa i les característiques dels serveis contractats, contactant Skrit amb el client a través de l'adreça de correu electrònic, telèfon o altres mitjans indicats per aquest últim
  • Per a l'enviament de documentació i informació relacionada amb els serveis contractats, així com per a l'enviament de comunicacions comercials i publicitàries sobre els mateixos o altres de similars per part de Skrit, a través de correu postal, email, telèfon, SMS o altres mitjans indicats pel client, llevat que aquest manifesti expressament la seva oposició en el mateix moment de la contractació. Independentment de si el client hagués triat rebre o no informació comercial de Skrit, el client podrà modificar la seva decisió en qualsevol moment, tantes vegades com vulgui, a través de l'apartat específic disponible per a això a la seva Àrea de Client.
  • Per al manteniment de registres històrics de les relacions comercials durant els terminis legalment establerts
  • En aquells casos en què Skrit hagi d'accedir i/o tractar dades personals respecte de les quals el client tingués la condició de responsable o encarregat del tractament, Skrit tractarà aquestes dades en qualitat d'encarregat del tractament d'acord amb el que preveu l'article 28 del RGPD i d'acord amb allò indicat a l'apartat denominat Skrit com a encarregat del tractament, inclòs en aquesta Política.
  • En compliment de lo disposat en la Llei 25/2007, de 18 d'octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques ia les xarxes públiques de comunicacions, Skrit informa a l'usuari que es procedirà a retenir i conservar determinades dades de trànsit generades durant el desenvolupament de les comunicacions, així com si s'escau, a comunicar les dades esmentades als òrgans competents sempre que.
  • Per a totes aquelles altres finalitats, que de forma expressa apareguin recollides a les Condicions Específiques que siguin aplicables al producte o servei corresponent contractat pel client i acceptades expressament per aquest.

Termini de conservació de les dades personals

Skrit conservarà les dades personals durant el temps estrictament necessari per al compliment de les finalitats anteriorment detallades. Skrit podrà mantenir degudament bloquejades aquestes dades durant el període en què es puguin derivar responsabilitats de la seva relació amb el client.

En el cas de les dades objecte de conservació amb motiu de la Llei 25/2007, de 18 d'octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques ia les xarxes públiques de comunicacions, el període de conservació dels mateixos serà el detallat en aquesta normativa.

Destinataris de les dades personals

Els destinataris de les dades personals recollides per Skrit seran les següents:

  • Els propis empleats de Skrit en el compliment de les seves funcions.
  • Els proveïdors de Skrit que intervinguin en la prestació dels serveis, en el cas que això fos necessari per a la prestació dels mateixos.
  • Les companyies integrants del Grup de Societats de què Skrit forma part, entès aquest en el sentit de l'article 42 del Codi de Comerç, l'activitat del qual sigui la comercialització de serveis de naturalesa idèntica o anàloga oferts per Skrit, com ara serveis de presència a Internet, Hosting gestionat, Cloud computing o solucions avançades d'infraestructura tecnològica.
  • Els òrgans judicials o administratius, així com les Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, en cas que Skrit fos requerit conforme a la legislació vigent per proporcionar informació relacionada amb els seus clients i els seus serveis.
  • Qualsevol altres que a causa de la naturalesa del servei hagin d'accedir a les dades facilitades amb aquest, tal com es detalla a les Condicions Específiques que siguin d'aplicació al producte o servei corresponent contractat pel client i acceptades expressament per aquest.

Drets dels usuaris i exercici dels mateixos

Els usuaris podran exercitar en qualsevol moment els següents drets reconeguts pel RGPD:

  • Dret d'accés. Els usuaris tenen dret a obtenir de Skrit informació sobre si s'estan tractant dades personals que li concerneixen, a accedir-hi ia obtenir informació sobre el tractament realitzat
  • Dret a obtenir una còpia de les vostres dades personals.
  • Dret de rectificació. Els usuaris tenen dret que Skrit rectifiqui les seves dades personals en cas que fossin inexactes o incomplets.
  • Dret de supressió. Els usuaris tenen dret que es procedeixi a la supressió de les dades quan aquestes ja no siguin necessàries per a la finalitat per a la qual van ser proporcionades o quan concorrin la resta de circumstàncies legalment previstes.
  • Dret de limitació del tractament. Els usuaris tenen dret a sol·licitar una limitació en el tractament de les seves dades personals, de manera que no s'hi apliquin les operacions de tractament que hagin de correspondre en cada cas, en els supòsits previstos a l'art. 18 del RGPD.
  • Dret a la portabilitat. Els usuaris tenen dret a rebre les dades personals que l'incumbeixin en un format estructurat, sempre que aquestes dades incumbeixin exclusivament a l'usuari i hagin estat facilitades per aquest.

Els usuaris podran exercitar aquests drets de les maneres següents:

  • Si sou clients de Skrit, els usuaris podran comprovar en cada moment les vostres dades personals enviant un missatge a través de l'apartat “Contacte” d'aquesta eina, indicant el dret que volen exercir.
  • Tant si sou clients de Skrit com si no ho són, els usuaris podran exercir els seus drets amb l'enviament d'una comunicació per e-mail a l'adreça info@skrit.es o mitjançant l'enviament d'una petició acompanyada de D.N.I. o document vàlid en dret que acrediti la seva identitat, adreçada a Skrit Informatica, S.L. C/ Maria Lluisa Serra núm. 22, 07703 Mahon Menorca (Balears) Espanya, a l'atenció del Departament d'Informació Comercial, especificant el dret que volen exercir.

En els casos de sol·licituds manifestament infundades o excessives pel seu caràcter repetitiu, Skrit es reserva el dret de cobrar un cànon pels costos administratius que es derivin o el dret de negar-se a actuar respecte d'aquestes, d'acord amb allò establert a l'art. 12.5 RGPD.

Autoritat de control

Els usuaris i/o clients podran adreçar-se a l'autoritat de control local que correspongui si considera que el tractament realitzat respecte de les dades personals no ha estat realitzat conforme a la legislació vigent.

L'autoritat de control de protecció de dades a Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, les dades de contacte de les quals es troben disponibles a la seva pàgina web, en concret a https://www.aepd.es/la-agencia/donde-encontrarnos.

Transferències internacionals de dades

En aquells productes i serveis de Skrit en què es requereixi la realització de transferències internacionals per possibilitar la prestació dels mateixos, aquesta circumstància serà recollida a les Condicions Específiques que siguin d'aplicació al producte o servei corresponent contractat pel client i acceptades expressament per aquest de forma prèvia a aquestes.

Skrit com a encarregat del tractament

Conforme a l'article 28 RGPD i concordants, Skrit tractarà les dades personals respecte a les quals el client ostenta la condició de responsable o encarregat del tractament, quan això resulti necessari per a l'adequada prestació dels serveis contractats. En aquest cas, Skrit actuarà com a encarregat del tractament, d'acord amb els termes que s'indiquen a continuació:

  • Skrit únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que figura en la presente Política de protección de datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.
  • Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, estos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato de carácter personal o cualquier tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante lo anterior, Skrit podrá mantener debidamente bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
  • En el caso de que Skrit destine los datos a otra finalidad o los comunique o utilice incumpliendo la presente Política de protección de datos y/o las correspondientes Condiciones del servicio, será considerado también responsable del tratamiento.
  • Skrit se obliga, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de cumplir en cada caso con el objeto de las Condiciones del servicio que le sean de aplicación, tanto durante como después de la terminación de los mismos, comprometiéndose a utilizar dicha información únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.
  • De acuerdo con lo establecido en el RGPD serán de aplicación las siguientes reglas en relación con la forma y modalidades de acceso a los datos para la prestación de los servicios:
    1. En el caso de que Skrit deba acceder a los recursos de tratamiento sitos en las instalaciones del cliente, éste será responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad, así como de comunicar las mismas a Skrit, quien se compromete a respetarlas y a exigir su cumplimiento a las personas de su organización que participen en la prestación de los servicios.
    2. Cuando Skrit acceda vía remota a los recursos de tratamiento de datos responsabilidad del cliente, éste deberá establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus sistemas de tratamiento remotos, siendo Skrit responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus propios sistemas locales.
    3. Cuando el servicio fuera prestado por Skrit en sus propios locales, Skrit recogerá en su Registro de actividades las circunstancias relativas al tratamiento de datos en los términos exigidos por el RGPD, incluyendo las medidas de seguridad correspondientes a dicho tratamiento.
  • El acceso y/o tratamiento a los datos por Skrit, sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran resultar de aplicación en cada caso o las que por propia iniciativa adopte Skrit, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:
    1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
    2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
    3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
    4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.
  • El cliente autoriza a Skrit, en su calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, los servicios de almacenamiento, custodia de las copias de respaldo de datos y seguridad, y aquéllos que fueran necesarios para posibilitar la prestación de los servicios contratados, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por el RGPD y su normativa de desarrollo. En cualquier momento, el cliente podrá dirigirse a Skrit para conocer la identidad de las entidades subcontratadas para la prestación de los servicios indicados, las cuales actuarán de conformidad con los términos previstos en este documento y previa formalización con Skrit de un contrato de tratamiento de datos conforme al art. 28.4 del RGPD.
  • El cliente autoriza a Skrit a realizar las acciones que se indican a continuación, siempre que sean necesarias para la ejecución de la prestación de los servicios. Dicha autorización queda limitada a la/s actuación/es necesaria/s para la prestación de cada servicio y con una duración máxima vinculada a la vigencia de las Condiciones contractuales aplicables:
    1. A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
    2. A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de Skrit, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
    3. La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
    4. La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que Skrit se vea en la obligación de realizar.
  • Skrit no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD o de la normativa correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que le unan a Skrit. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.